将根据展会的营业时间及客户要求,制定专业的保洁保养计划。
展会的主要特点是:人员来往频繁,客流量大。
一、日常保洁项目:展会保洁公司
1.地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。
2.垃圾筒的清倒擦拭。
3.柜台包装箱及垃圾的收集清运。
4.玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。
5.柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。
6.墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。
7.展馆内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。
二、注意事项
1.作业安排要根据实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。
2.展会客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。
3.商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。
三、展会的日常清扫保洁可分为开业前、营业中、停业后3个段落。
1.开业前
(1)开业前展会内无顾客,应抓紧清扫地面。
(2)开业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸收集清运到*地点。
(3)如果**天停业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。
2.营业中
(1)定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。
(2)巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应及时处理。
(3)依次逐项擦拭其他。包括橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等。
3.停业后
有的商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的收集清运。
玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净、玻璃框缝无尘土、无胶渍,底槽内无颗粒;
卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、无遗漏、无异味、无杂物、洁具触摸光滑、有光泽、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、瓷砖表面洁净,淋浴房无水垢、毛发,洗脸盆无污渍,四周清爽;
厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、瓷砖表面洁净,橱柜台面板清洁,手摸光滑,有光泽,油烟机表面无灰尘,橱柜内无灰尘、门板清洁;
卧室及大厅标准:墙壁手摸光滑、墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点;
门及框标准:无胶渍、无死角、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土;
**面:无灰尘、无蛛网、阴角清爽、灯具洁净无灰尘,风口无灰尘、无胶渍;
地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高